今年以来，石城乡为了保障贫困户切身利益，采取“四项”举措及时化解扶贫攻坚领域信访问题，为推动全乡精准扶贫工作提供保障。

　　开通贫困村信访受理通道。切实将信访关口前移，针对扶贫攻坚领域内的信访矛盾纠纷，采取村级先行受理和处理方式，有效的将信访矛头进行化解，让扶贫攻坚领域的信访化解成为扶贫攻坚政策的宣传窗口，村级贯彻落实扶贫攻坚政策的重要举措。

　　建好贫困村信访排查台账。全乡四个贫困村严格按照“四个清楚”(基础信息采集登记清楚、重点监管人员信息清楚、源头稳控包保责任落实清楚、应急处置工作措施清楚)和“四个一”(一名包案人员、一套化解稳控方案、一个化解时限、一个化解结果)的要求建好扶贫攻坚信访工作专门台账。

　　完善扶贫攻坚信访反馈机制。非贫困村两委和贫困村信访窗口每周要对辖区群众反映的扶贫攻坚方面的矛盾纠纷和信访问题的受理和办理情况向乡信访办上报，遇重大信访事项要立即上报，切实让扶贫攻坚领域的矛盾纠纷从源头实现管理，从苗头上进行处置。

　　制定扶贫攻坚信访考核办法。乡党委政府将扶贫攻坚信访工作列入对村级年度目标考核，乡扶贫办和乡信访办制定了专门的考核办法，明确对扶贫攻坚领域交办不办、工作失误、推诿扯皮、接访不力等行为将严格按照《信访条例》、《中国共产党纪律处分条例》等有关规定进行责任追究。

　　截止目前，已受理扶贫攻坚领域信访6件，按期办结4件，正在办理2件，为全乡精准扶贫工作提供有力保障。